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Que vous soyez gérant de salon ou propriétaire, gérer le personnel d’un salon est aussi compliqué que d’essayer de donner une belle apparence à un mulet. Leurs personnalités créatives, pleines d’entrain, souvent opiniâtres et indépendantes font du personnel du salon un groupe difficile à gérer.
Communiquez avec le personnel de votre salon
Les échanges ne manquent jamais dans un salon de coiffure. Nous vous recommandons de fréquenter un salon de coiffure geneve pour faire l'expérience. Des conversations se forment entre les clients et les stylistes. Les clients parlent à d’autres clients et la réceptionniste répond au téléphone pour prendre des rendez-vous. Tout ce bavardage fait partie intégrante de l’atmosphère des salons. Une autre forme de communication que vous devrez songer à standardiser est la communication régulière avec le personnel de votre salon.
Construisez une équipe solide en tant que gestionnaire de salon
Même si les réunions mensuelles sont un moyen structuré de communiquer, l’organisation d’activités de team building peut aussi créer des voies de communication. En effet, non seulement vous passerez de bons moments, mais cela peut aussi aider à hausser votre résultat net. Les sociétés avec des employés engagés réalisent en moyenne deux fois et demie plus de revenus que les entreprises avec des employés non engagés.
Gardez votre salon propre et rangé
Pour tout propriétaire d’entreprise ou directeur de salon, une apparence propre et étincelante doit être prioritaire pour votre succès. En effet, c’est cela qui reflète votre style de gestion. Lorsque les clients franchissent vos portes pour la première fois, la propreté de votre magasin jouera un grand rôle dans leur première impression.
Prenez votre temps lors de l’embauche des employés de votre salon
En matière de communication et de consolidation d’équipe, il existe quelque chose à dire pour embaucher les personnes qu’il faut. Des coiffeurs et laveurs de cheveux aux maquilleurs, techniciens et esthéticiens, vous devez trouver les bonnes personnes pour remplir ces rôles.